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社会福祉法人いい穂会
福岡県飯塚市花瀬157番地1
TEL.0948-29-5850
FAX.0948-29-5854
──────────────

1.特別養護老人ホーム
2.ショートステイ
3.デイサービスセンター
4.ホームヘルプサービスセンター
5.軽費老人ホーム
6.ケアプランセンター
7.鎮西地域包括支援センター
8.配食サービスセンター
──────────────

 

136866
 

苦情解決

 
 

社会福祉法人いい穂会 苦情解決要綱

社会福祉法人いい穂会 苦情解決要綱
 

苦情解決責任者

苦情解決責任者
 
軽費老人ホーム 施設長 高宮 大樹 
特別養護老人ホーム 施設長兼管理者
ショートステイ
配食サービスセンター
デイサービスセンター管理者築城 康之
ケアプランセンター 管理者兼主任介護専門員 吉村 弘美
ホームヘルプサービスセンター 管理者 船津 裕平
鎮西地域包括支援センター管理者添田 恵美子
 

苦情受付担当者

苦情受付担当者
 
特別養護老人ホーム・ショートステイ
29-5850 相談課課長 北原 信之
軽費老人ホーム29-5851軽費課長松尾 貴子
 

第三者委員

第三者委員
 
元飯塚市環境保全部長 25-3370 梅沢 邦夫
元福岡県警 飯塚署 25-0894 山田 素
   

入所者及び利用者の方々の日常生活を営む中で、人権問題・プライバシーの問題又はその他福祉サービスの利用等について、苦情等ご相談がありましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
苦情の内容、又は入所者及び利用者の意向等で施設において解決できない場合には、第三者委員と協議して入所者及び利用者の立場や特性に配慮した適切な対応を推進します。 

                                    理事長  豊永 次郎                    
                                               

 
<<社会福祉法人いい穂会>> 〒820-0045 福岡県飯塚市花瀬157番地1 TEL:0948-29-5850 FAX:0948-29-5854