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社会福祉法人いい穂会
福岡県飯塚市花瀬157番地1
TEL.0948-29-5850
FAX.0948-29-5854
──────────────

1.特別養護老人ホーム
2.ショートステイ
3.デイサービスセンター
4.ホームヘルプサービスセンター
5.軽費老人ホーム
6.ケアプランセンター
7.在宅介護支援センター
8.配食サービスセンター
──────────────

 

126910
 

苦情解決

 
 

社会福祉法人いい穂会 苦情解決要綱

社会福祉法人いい穂会 苦情解決要綱
 

苦情解決責任者

苦情解決責任者
 
軽費老人ホーム 施設長 福田 享 
特別養護老人ホーム 施設長兼管理者 福田 良人
ショートステイ
デイサービスセンター
在宅介護支援センター
配食サービスセンター
ケアプランセンター 管理者兼主任介護専門員 吉村 弘美
ホームヘルプサービスセンター 管理者 北原 信之
 

苦情受付担当者

苦情受付担当者
 
特別養護老人ホーム・ショートステイ
29-5850 介護主任 築城 康之
配食サービスセンター 29-5853 施設長 福田 良人
デイサービスセンター 29-5852 主任生活相談員 山下  茜
在宅介護支援センター 29-5853 管理者兼       主任介護支援専門員 吉村 弘美
軽費老人ホーム 29-5851 軽費老人ホーム施設長 福田  享
ケアプランセンター 29-5852 介護支援専門員 伊藤 太祐
ホームヘルプサービスセンター 29-5860 管理者 北原 信之
 

第三者委員

第三者委員
 
元飯塚市環境保全部長 25-3370 梅沢 邦夫
元福岡県警 飯塚署 25-0894 山田 素
   

入所者及び利用者の方々の日常生活を営む中で、人権問題・プライバシーの問題又はその他福祉サービスの利用等について、苦情等ご相談がありましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
苦情の内容、又は入所者及び利用者の意向等で施設において解決できない場合には、第三者委員と協議して入所者及び利用者の立場や特性に配慮した適切な対応を推進します。 

                                    理事長  豊永 次郎                    
                                               

 
<<社会福祉法人いい穂会>> 〒820-0045 福岡県飯塚市花瀬157番地1 TEL:0948-29-5850 FAX:0948-29-5854